学到了(外贸网店怎么做)如何制作外贸网站
2024-09-04 09:09:11
147小编
52
随着外贸行业的发展,传统的B2B贸易已经被网络平台所改变。 现在国外客户年龄趋于年轻化,80后、90后甚至00后占主导。 他们对供应商的需求也更接近B2C电商购物体验,希望提供24小时在线服务,快速响应问题。 那么,作为外贸从业者,如何在国外寻找潜在客户呢?本文将为您详细介绍。 更多拓展内容,请关注外贸。经过多年的发展,所谓传统B2B贸易的方方面面早已被网络平台所改变。 现在国外客户的年龄层普遍趋于年轻化,大多是80后,90后,甚至00后。 根据国外相关机构的研究发现,国外客户对供应商的服务要求与他们在B2C电子商务中购买商品的体验几乎相同。 国外客户现在也希望自己的供应商能提供C端平台,可以24小时在线,有任何问题都能快速响应。 相信在未来很长一段时间内,如何拥抱客户需求体验的变化,将是外贸企业客户开发和营销中不可忽视的一个环节。 现在的外贸企业,只有一个网站,相关产品和业务是不够的。 如今,外贸企业可能需要结合正确的信息、正确的策略和数字数据分析,科学、合理、准确地拓展业务和市场。 众所周知,B2B客户和B2C客户是不同的。 B2B买家更理性,更不容易冲动消费。他们通常会购买高价值的东西来满足自己的特定需求。 由于商品的采购、生产、收货涉及到很多部门的合作,国外客户也会考虑周期长的问题。 也正是如此,使得他们的客户体验比B2C的消费者更复杂。 简单来说,C端消费者的购买是充满感性的;而B2B买家是理性的,用逻辑思维的方式购买。 国外B2B客户想要什么?那么,我们可以从海外客户的购买过程中得到一些信息点。 01制定采购计划一般国外客户会在10月、11月、12月,也就是第四季度和年终总结的时候制定下一年的采购计划。 国外客户除了汇总每年的业务销售额,还会根据自己的经验对未来的市场进行预测和推测,对采购的产品进行分析,对供应商和工厂的制造能力和服务水平进行统一的评估和评分。 一旦制定了采购计划,国外采购商一般会提前三个月左右选择新的供应商,这涉及到商品的大小和采购需求,采购周期也会有所不同。 找供应商,外贸分淡季和旺季;其实对于国外客户来说,他们的业务是分淡季和旺季的,只是时差和我们外贸不一样。 国外买家的销售旺季是4月到12月,尤其是圣诞节前后,所以在3月到6月,他们会在这段时间把全年较大的订单交到供应商手中,提前备货。 对于采购量大的客户,一般会在每年的2月到3月下单生产备货。 03发送采购询盘国外客户要发送询盘,首先要找到符合自己需求的供应商。那国外客户一般是怎么找的?思维导图中总结的,大致可以分为七种方式,分别是展会、杂志、B2B网站、网络推荐、在线供应商名单、行业分类系统数据库、搜索引擎。 04实地考察一旦国外客户提出实地考察,下单的概率大概是70%到80%,这也是根据之前在工厂的经验。 所以对于接待客户,一定要提前做好相关准备。 比如:准备客户可能想看的资料和信息;如果客户想看生产车间,也可以提前和车间主任打个招呼,然后就可以带客户参观了;如果产品涉及专业技术问题,也可以介绍公司的技术人员来解答。 本文中的数据来自https://www.6688789.com/showinfo-7-3212-0.html.